健康是人民的基本需求。医院作为群众看病就医的重要公共场所，就医服务优不优？体验好不好……都是直接影响群众获得感和满意度的重要因素。如何提升就医体验？来看医院的做法。
杭州医院（以下简称“富阳一院”）是辖医院，年门急诊万人次、住院3万人次、日均车流量1.1万车次。前往富阳一院就医，既是民生“焦点”，更是群众心中的“堵点”。
为了让群众少跑腿、数据多跑路，使群众就医更便捷、更具温度，当地借助物联网技术和大数据分析，以数字赋能，以智慧就医为目标，建成“智慧服务”便民驾驶舱、“智慧病房”护理驾驶舱、“医院”安防驾驶舱等“三大数字驾驶舱”，成为全面提升群众就医体验的解题“关键”。
现在，一起跟着杭小改去看看这“三大数字驾驶舱”的魔力吧！
“智慧服务”便民驾驶舱
享受“一站式”就医服务
富阳一院提供疾病证明审核、医保审核、检查退费等20多种高频事项的一站式办理，让“最多跑一次”改革的“减材料、减环节、少跑腿”理念在院内“落地生根”。
“智慧病房”护理驾驶舱
提升医护管理效率
医院通过该系统对临床数据采集筛选，整合形成医疗大数据，对临床诊疗、护理提供智能辅助决策，不仅可以让医生更准确及时掌握患者病情数据，而且提高了护士的工作效率，同时也让患者能够更清晰的了解治疗过程、注意事项、费用清单等内容。
据统计，通过该驾驶舱每日可减轻30%护士工作量，节约常规工作时间2小时以上，让值班护士有更多的时间和精力去照顾患者。
“医院”安防驾驶舱
筑起就医安全防护墙
通过对全院区3D虚拟仿真建模，将视频监控、人脸识别、车辆信息、访客管理等数据接入统一的可视化综合管理平台，全面掌握院内安防信息，实现“物品可追踪、人员可识别、时间可追溯”，有效降低危险事件的发生概率，为群众创造更安全的就医环境。
富阳一院“三大数字驾驶舱”
让就医更智慧
让群众就医更贴心、暖心、舒心
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