作为广大市民的“办事小能手”——24小时办事服务综合自助机，已在不知不觉中陪伴大家三年了，截至目前，综合自助机已提供社保、公积金等*务服务近万次，为大家节省了大量宝贵的时间和精力。
杭州市民最常办业务
Top10
No.1
社保证明查询打印
No.2
住房公积金个人账户信息查询
No.3
房屋交易与产权档案和
房屋管理档案的查询服务
No.4
车辆违法查询
No.5
钱包余额查询
No.6
医疗基本信息查询
No.7
养老保险信息
No.8
车辆违法处理
No.9
帐户余额查询
No.10
医保帐户查询
市民可通过
市民可以通过打开
以市民高频办理的社保证明查询打印、住房公积金个人账户信息查询、车辆违法查询与处理、市民卡钱包余额查询4个事项为例：
01
社保证明查询打印
02
住房公积金个人账户信息查询
03
车辆违法查询与处理
04
市民卡钱包余额查询
市民可以通过打开
假如遭遇忘带身份证、父母办事不便、在外出差等特殊情况，综合自助机创新推出了“刷脸办理”、“代办服务”、“自助通办”功能：
“刷脸办理”，市民忘带身份证，可在综合自助机上选择“忘带身份证”刷脸轻松办理；
_“代办服务”，无需本人到场，只需带上委托人和被委托人的身份证，即可轻松代办；
_“自助通办”，杭州、宁波、湖州三地的任何一台综合自助机，都可异地办理，目前已实现*务互通。
来源：区行*服务中心
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