今年以来，根据富阳区文广旅体局的统一部署，富阳区图书馆开展“以读者为中心”的公共图书馆服务大提升，积极推动公共图书馆服务便利化、智慧化、人性化、特色化、规范化，实现了服务再升级！这是推动“最多跑一次”改革向公共文化服务领域延伸的一项有力举措。
开展城市书房改造提升工程，提升城市书房品牌。富阳区图书馆已完成“罗隐书屋、小隐书屋、富阳安顶山分馆、中国球拍文化图书馆”4家杭州书房建设。家住达夫路附近的小*是一位阅读爱好者，平时家门口就可以去小隐书屋自习、看书，他说“家门口的图书馆实在是太方便了，我走路10分钟就到了。”城市书房是阅读圈的延伸，极大地促进全民阅读的进程。
优化“书香选书”的借阅服务。年9月10日至年12月31日，区图书馆与富阳新华书店合作，推出“你选书，我买单”的惠民阅读活动，读者可凭市民卡在富阳新华书店购书中心“即选即借”，所选图书由区图书馆统一买单的模式，强化区图书馆人性化便利化服务。
提升馆内设施，关爱弱势群体。年完成无障碍设施改造，加设电梯语音功能、无障碍通道。同时，设置“盲人读书角”，配备盲文点显器、光学放大镜等盲人阅读设施，方便视障读者，更配备母婴室、AED设备、行李储藏柜，全面提升图书馆服务。
联合市民卡，深度融合市民卡与图书馆读者证功能。免费为市民卡持卡人统一开通图书借阅功能。同时，全市域范围内各图书流通点、图书分馆和杭州市图书馆及各区、县（市）图书馆间实现通借通还，并且开展免押金注册和免逾期费的“双免”服务。本馆内免费WIFI全覆盖，采用RFID智能管理系统，使用自助借还设备，多本操作非常方便和快捷。简化借书、还书流程，大大方便了群众。
富阳是一座热爱阅读的城市，也是一个有温度的城市。服务大提升最终目标是构建一个共存、共建、共管，开放、共享、共用的，无差别、无边界的覆盖公共图书馆服务体系，富阳图书馆通过这一有力举措，惠及全民，默默耕耘，共绘“书香富阳”的美好蓝图！
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