//让城市“有爱无碍”//
无障碍环境建设,不仅关乎残障人士的需求,也与每个人息息相关,贯穿老、弱、病、孕、幼等人生的各阶段。
根据富阳区无障碍环境建设工作要求,区经信局成立专门班子,第一时间召集各运营商积极推进无障碍营业厅改造工作。
截止10月底
11个通信营业厅无障碍设施建设全面改造完毕
增配附属设施
通信营业厅作为服务型窗口,一直以来都十分注重服务工作。伴随无障碍设施改造,华数公司在华数金桥北路营业厅配置了轮椅、拐杖、老花镜等设施,为老年人尤其是残障人士提供便利。
改造前
改造后
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联通春秋北路营业厅单独设立2个无障碍车位,减少有障人士的行动路程。
优化工作细节
项目改造过程中,除了按照规范要求整改提升外,通信公司也在很多细节上进行了优化。华数公司在坡道改造中,增加设置了盲道,确保盲人上坡时的安全;单独开设了自动感应移门,同时设置了语音提示;营业厅地面张贴标识等。
改造前
改造后
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移动公司配备了一张轮椅进行实地体验,以检验设施是否便利。实现业务办理无障碍,优化用户体验感。电信桂花路营业厅调整了营业厅专门服务台席的位置和高度,并在地面贴上指引标识,增加专门隔离通道设施,使障碍人士一进门就能得到服务。
改造前
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供稿:朱时来
编辑:陈潇潇
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