临近春节,社保窗口一片繁忙,最近有很多人去行政服务中心办事。
“已经预料到人多,没想到人社局窗口都快爆了。”来办业务的吕小姐说,取完号后,显示前面有多人排队,预计等候会有三小时左右。事实确实如此,这几天其他窗口的工作人员下班后,人社局增派工作人员、借用别的窗口办理业务,连续好几天直到晚上8点左右。
工作人员表示,只要号子是在下班前取的,无论多晚,一定给大家办好业务。只是,办业务的人实在太多,大家等候的时间相对来说会久一些,希望多点耐心。
很多人奇怪,为什么这几天办业务的人这么多?
主要是因为,年1月1日起,萧山、余杭、富阳区与主城区就业社保一体化,社保系统数据交换体量较大,已数次出现系统临时封机、停机现象,期间,人社局各窗口、自助查询打印机都无法提供服务。
还有就是因为,1月1日-3日,医院端因停机暂停结算。停机期间,看病产生的医疗费用都要到医保经办机构报销。而最近这波流感来势凶猛,到医院里看病的人很多,看完病很多人到窗口来报销。对此,窗口工作人员提醒大家,停机期间,产生的医疗费用在年12月31日之前均可至全市各医保经办机构报销,不着急在这两天。其他非紧急业务,建议避开办理高峰。
网友评论:
liu:医保每年停机结算难道就不能改一改?
偶要生宝宝贝贝:医保每不能无缝连接?为什么年底要停几天?
紫薯丸子:这样搞起来,一线职工和老百姓都搞死,领导都没事。
挤美弄颜:让阿里帮你搞,这个系统肯定会更流畅,年底也不用停。