富阳区以“基本养老服务更加优质均衡”为目标，以“全链整合养老服务资源”为抓手，通过重塑服务模式有效提升老年群众的“获得感、便捷感、幸福感”。改革成果也先后获得省市领导的批示肯定、国家智慧健康养老示范试点、省政府督查激励等荣誉。
围绕“15分钟服务圈”建设，形成“一中心、两网、多翼”集成服务圈。“一中心”指的是建成集六大功能为一体的25家“乡镇街道居家养老服务中心”，实现区域养老功能全覆盖。“两网”指的是搭建起“助医”、“助餐”两张网络。全区家照料中心、11家养老院与毗邻社区卫生服务中心签约合作，社卫中心医生定期驻诊，实现就近就便的卫生健康服务。形成“中央厨房+中心食堂+助餐点”、“互联网+送餐”的助餐模式，建成老年食堂家，助餐服务覆盖率达%。“两张网”的形成有效对接老年人医、食两大基本养老需求。“多翼”指的是依托“养老服务电子津贴”、“为老服务公益创投项目”引进社会组织参与社区养老服务，提供助浴、助洁、助行等多元化个性服务。其中，蓝天为老服务中心为居家失能老人助浴项目启动三年来，赢得了社会和媒体的广泛
