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国网服务之星倪萍做一个用力发光 [复制链接]

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「本文来源:国家电网报」

12月7日,大雪时节,位于浙江杭州市富阳区的倪萍劳模创新工作室内,几个青年员工围坐在一起认真讨论新项目的研究数据,坐在正中间的就是工作室的负责人,国网杭州市富阳区供电公司的计量专职倪萍。

在刚刚结束的国家电网有限公司第八届供电“服务之星”劳动竞赛上,倪萍代表浙江公司出战,获得个人第二名的好成绩,荣获国网公司“十佳服务之星”荣誉称号。面对随之而来的掌声与祝贺时,倪萍显得很平静,她说:“我的成绩并不是我一个人的,我只是一个小角色,没有什么值得炫耀的事迹,我只知道,坚守好每一个岗位,干好每一项工作,是我的职责所在。”

用“新”创造大精彩的“小角色”

“小角色”是倪萍给自己的定位,不管是当初的营销线上学徒工,还是如今的青年劳模、技术带头人,倪萍始终保持着一颗“初心”,像水稻一样,果实越饱满、态度越谦卑。然而就是她自己口中的这个“小角色”,这些年带领着工作室的团队攻克了一个又一个技术难题,为公司取得了丰硕的成绩。

年,国网杭州市富阳区供电公司成立倪萍劳模创新工作室,作为团队的核心,倪萍开始把工作的重心放到了为公司创新、创效上。为了解决专变用户不停电换表期间电能计量问题,倪萍带领工作室的成员深入工作现场,经过大半年的调研和技术攻坚,她决定颠覆传统换表无法连续计量的理念,研发一款“智能型无损换表仪”,通过便捷、安全的插拔模式先后使新、旧表计不间断连续计量,达到不停电换表期间准确计量的目的。

今年6月,这款“智能型无损换表仪”在富阳地区正式上线。倪萍算过一笔账,如果按一年更换块专变表计,处理退补2人花1小时时间推算,使用“智能无损换表仪”一年可省下小时的人工时间,不仅能大大提高工作效率,还可以有效降低服务风险。目前,这项成果已向国家知识产权局申请三项发明专利,填补了国内专项空白。

今年九月,“小角色”倪萍主创的另一个创新项目——计量装置缺陷图像智能识别模型,得到了浙江省电力公司的全面推广,在杭州富阳、绍兴越城、嘉兴桐乡等地区低压计量设备主人巡视工作中顺利上线。这也是国家电网公司首个计量装置缺陷图像智能识别模型,预计大规模投入使用后,能够提升现场巡视人员工作效率超过50%,并能够为现场巡视人员提供计量箱判别的依据,大幅提升工作效率。

这些年,在倪萍的带领下,倪萍劳模创新工作室成绩颇丰。不仅高效研发2项发明专利、5项实用新型专利、3项国家级QC成果,还搭建了一个营销人才融合培育平台、电力科技融合创新平台和供电服务融合发展平台,为乡村振兴和绿色发展提供富阳样本、富阳实践。

延伸新能源建设触角的劳模讲师

有人说倪萍像一株兰花,清瘦淡雅;也有人将她形容做一朵梅花,傲然独立。但是在倪萍的师傅、全国劳模徐川子的眼里,倪萍更像一株水稻,专注又内敛,在步履匆匆的生活中,始终保持着内心的淡定与从容,按着自己的步伐,在漫长的季节里蛰伏,提升能力、积蓄力量,然后在土地的怀抱里生根、长叶、抽穗、扬花。到了成熟的时候,便低下头颅,保持着谦卑和真实。

这两年,随着劳模创新工作室的深入开展,倪萍逐渐意识到,在工作室,光解决难题还不够,更重要的是要去提升一线员工的业务水平。尤其是“双碳”目标推进以来,富阳地区光伏发电项目、新能源汽车数量都在急剧增长,怎么样打通光伏发电客户跟普通客户在安装、采集等方案上的技术壁垒,推进不同新能源汽车充电桩的标准被运营显得十分重要。为此,倪萍劳模创新工作室每年都会组织开展相关的业务培训,帮助一线员工提升业务水平,确保新能源设备报装环节的快速、高效。

郭家圣是倪萍劳模创新工作室的成员,作为一名基层装表接电人员,郭家圣和倪萍的初次交集就是在工作室开办的光伏计量表安装培训上,当时郭家圣和班组的其他同事一起在培训教室里听倪萍讲解表计安装的业务知识,像这样的培训倪萍平均一个月要开办2到3堂。在一次次的培训中,郭家圣不仅提升了自己的业务能力,还被选拔为了倪萍劳模创新工作室的成员,成为了工作室讲师团的一名成员,为更多的基层一线员工带去了最新的业务知识培训。

年,出于疫情的考虑,倪萍将培训的方式由线下改为了线上。在国网杭州市富阳区供电公司内部以“云课堂”直播形式,为基层一线员工授课,打破传统集中培训在时间和空间上的局限性,也缓解了基层工学矛盾,让基层员工可以通过手机随时随地快速地学知识、强技能,也为该公司在实现碳达峰、碳中和,构建以新能源为主体的新型电力系统的路上打下了扎实的基础。

努力迸发“光与热”的青年党员

今年是倪萍入职的十周年,在十年的电力工作中,倪萍以一名红船共产党员服务队志愿者的身份参加“点亮富阳楼道灯”、流动课堂、微课堂等公益活动近百次,连续多年筹划开展“计量日”、“开放日”等用电宣传系列活动。活动现场,她带领群众参观公司电能计量示范工作室,以直观的形式让百姓了解各类电能表、采集终端,向群众介绍新设备的优越性和先进性,让广大群众真正了解渗透在生活中的电能计量,受到市民客户的一致好评。

年的春天,新冠肺炎疫情席卷了神州大地,在一次与客户的电话走访中,倪萍无意中了解到富阳区政府为全面了解各乡镇企业的复工复产情况,每天需要进行大量的数据采集。挂下电话后,倪萍开始思考能不能运用海量的电力数据,建立算法,为全区的企业复工复产情况“画像”。

倪萍的这个想法得到了公司领导的大力支持,很快,一支以倪萍为主的青年党员突击队集结在了倪萍劳模创新工作室里。突击队根据企业历史用电量、当日用电量等数据,建立算法,绘制了一幅数据地图,直观反映全区各乡镇企业复工复产情况,助力区委区政府宏观把握全局、研判形势、科学决策,为打赢疫情防控阻击战贡献积极力量。

今年7月25日,台风“烟花”登陆富阳,受台风烟花影响,富阳境内风雨密布,平时微波粼粼的富春江此时水雾蒸腾。夜色中,两艘白色的快艇从岸边码头出发,驶向江心的两座小岛——五丰岛和新沙岛。五丰岛和新沙岛同属富春江的中下游位置,两岛居民日常进出岛屿都靠轮渡。但是因为台风影响,从24日开始富春江水位上涨,两座小岛的轮渡都已经停航。每年台风期间,这两座小岛的用电问题都会成为供电公司牵挂的焦点,派驻专员驻岛保电。

当天晚上7点,国网杭州市富阳区供电公司紧急抽调了17名抢修人员赶赴两岛开展驻岛保电工作。倪萍作为其中唯一的女队员出现在紧急集合的队伍里,和来自各个专业、岗位的同事一起展开了一段艰苦的小岛保卫战。因为两个小岛间没有陆上交通,驻岛期间,作为突击队副队长的倪萍每天乘坐海事部门的快艇多次往返两个小岛间,为驻岛队员安排物资、抢修材料,保障了两岛多户居民的稳定用电。(汪晓池)

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