共抗白癜风你我同行 https://m.39.net/disease/a_9237182.html浙江24小时-钱江晚报记者何晟通讯员钱生
“您好,这里是区长公开电话，我是吴玉凤,请问您想反映什么问题?”昨日上午，富阳区委副书记、区长吴玉凤走进“”区长公开电话受话中心，现场接听并答复群众来电。
这是富阳坚持8年的区政府领导每个季度一次接听群众来电的制度。百忙中的吴区长，没有忘记这个接听电话日子，她又来到了区长公开电话受话中心，戴上耳麦，翻开笔记本，倾听起群众心声。
电话铃不断响起，从社保业务、耕地保护、市场监督管理到白蚁防治，群众打进来的电话，个个都有一肚子的话语。“请”字还来不及说，对方就打开了话匣。
虽然不是面对面，但吴区长的姿态，却像极了宽慰邻居的知心大姐，认真倾听对方的诉说，适时地插上一二句。几分钟后，反映人个个都变得心平气和，说得也有条有理了。
一个上午的时间,吴玉凤共接听了7通来电，对接听的每通电话,吴玉凤都仔细倾听、认真记录、耐心答复,需要进一步调查处理的,现场交办相关部门,要求即时反馈、跟踪督办。
银湖街道梓树花苑一名业主来电反映，小区内存在铝合金门窗加工点噪音扰民情况。吴玉凤问清情况后一边现场交办，一边耐心解答：“你反映的问题，我会请市场监管部门上门调查，首先核实经营的合法性，如果属于合法经营而且确实存在噪音情况的，我会让部门和乡镇牵个头，协商明确一个合理的经营时间，避免再出现扰民的情况。”放下电话，吴玉凤向工作人员强调，一定要认真对待群众的每一通来电，办理过程要加强统筹、
