通讯员杨超记者任彦
杭州城管通过数字赋能推进无障碍环境建设，全面提升无障碍建设管理水平。
数字化改革场景推进会
过马路、乘公交、去公厕，这些在我们普通人看起来习以为常的事情，对于残障人士来说却是障碍重重。
让我们一起看看
试点城区的无障碍环境公共导航系统
富阳区无障碍办聚焦残障人士出行难、如厕难、办事难等“急难愁盼”问题，积极探索打造富阳区无障碍环境公共导航系统。该系统将对全市区域室内外无障碍设施信息进行系统采集，提供无障碍在线查询、出行导航和环境播报等服务，方便残疾人找到所需无障碍设施，让他们出门在外畅行无碍。
富阳区无障碍环境公共服务驾驶舱
设施目标一点即查
富阳区无障碍环境公共导航系统目前已覆盖公共场所处，可一屏展示盲道、无障碍卫生间、办事柜台等各类信息。市民只要在浙里办app上操作，选择富阳区，输入无障碍地图，即可快速查询到周边的无障碍设施。
手机一点即查
周边无障碍设施
融入环境一路通达
通过筛选无障碍设施数据，形成无障碍地图导航，并提供出行雷达和位置播报服务，让使用者快速获取位置信息。
无障碍地图导航
在日常生活方面，手机app以文字、图片、语音等多种指引方式为残障人士以及行动不便的老年人提供无障碍出行服务。
01
室内外交互导航
根据地图数据，智能判别路线上的无障碍设施情况，辅助提示视障或轮椅步行设施行走，避免通行障碍。
，时长
02
过红绿灯
系统感知红绿灯状态与倒计时，并自动语音提示。
03
坐公交
精准规划公交站台路线，通过语音提示，使用者可便捷查找需要乘坐的公交车，并在乘坐过程中收到定位提醒。
目前，富阳区无障碍环境公共导航系统已为名市民提供服务，使用次数达1.3万次。
杭州城管将持续推动信息无障碍建设，为残障人士提供更加方便的无障碍信息服务，创造更为友好的无障碍环境，让他们出行更加便利通畅。
编辑邹倩慧
